Introduzione
Benvenuti nella politica sulla privacy di La Bottega Digitale. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti e a garantire che i dati personali siano trattati con la massima cura e rispetto. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (labottegadigitale.it) o utilizzi i nostri servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre pratiche sulla privacy.
Chi Siamo
La Bottega Digitale è una società con sede a Firenze, specializzata in soluzioni innovative per il successo online. Offriamo servizi di sviluppo web, ottimizzazione SEO, marketing digitale e graphic design. La nostra sede legale è situata in Via dei Calzaiuoli, 12, 50122 Firenze. Puoi contattarci al numero +39 0771 46132 o via email a [email protected].
Il responsabile della protezione dei dati (DPO) è il Dott. Alessandro Martini, raggiungibile all'indirizzo email [email protected].
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi. Questi includono:
- Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale forniti volontariamente tramite il nostro modulo di contatto o durante la registrazione ai nostri servizi.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito e altri dati di analisi raccolti tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie .
- Dati forniti volontariamente: Informazioni che scegli di condividere con noi, come feedback, recensioni o richieste specifiche.
- Dati relativi ai servizi: Informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, come dettagli sul tuo progetto web, obiettivi di marketing e preferenze di design.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Fornire e migliorare i nostri servizi: Utilizziamo i dati per sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri servizi, garantendo un'esperienza utente ottimale.
- Comunicare con te: Utilizziamo i tuoi dati di contatto per rispondere alle tue richieste, fornirti aggiornamenti sui nostri servizi e inviarti informazioni promozionali, previo consenso.
- Personalizzare la tua esperienza: Utilizziamo i dati di navigazione per comprendere le tue preferenze e offrirti contenuti e offerte personalizzate.
- Analisi e statistiche: Utilizziamo i dati in forma aggregata e anonima per analisi statistiche e ricerche di mercato, al fine di migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.
- Adempiere agli obblighi legali: Potremmo essere tenuti a utilizzare e conservare i tuoi dati personali per adempiere a obblighi legali, come la conformità alle normative fiscali e contabili.
Condivisione dei Dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo con terze parti fidate e solo nella misura necessaria per raggiungere le finalità indicate in questa politica. Queste terze parti possono includere:
- Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi per l'hosting del sito web, l'analisi dei dati, l'invio di email e altre attività operative.
- Partner commerciali: Potremmo condividere i tuoi dati con partner commerciali per offrirti servizi integrati o promozioni congiunte, previo consenso.
- Autorità competenti: Potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali alle autorità competenti in caso di obblighi legali o richieste legittime.
Protezione dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, utilizzi impropri, divulgazioni, alterazioni o distruzioni. Queste misure includono:
- Crittografia: Utilizziamo la crittografia per proteggere i dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione.
- Firewall: Implementiamo firewall per proteggere il nostro sito web e i nostri sistemi da accessi non autorizzati.
- Controllo degli accessi: Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali solo al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni.
- Aggiornamenti di sicurezza: Aggiorniamo regolarmente i nostri sistemi e software per proteggerli da vulnerabilità note.
- Formazione del personale: Forniamo formazione al nostro personale sulla protezione dei dati e sulle pratiche di sicurezza.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per raggiungere le finalità indicate in questa politica, a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo dalla legge. In generale, conserviamo i dati di contatto per il tempo necessario a rispondere alle tue richieste e fornirti i nostri servizi. I dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi. I dati relativi agli obblighi legali vengono conservati per il periodo previsto dalla legge.
I Tuoi Diritti
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di ottenere informazioni su come vengono trattati.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto di cancellazione: Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di revoca del consenso: Se hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
- Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o scrivere a La Bottega Digitale, Via dei Calzaiuoli, 12, 50122 Firenze.
Modifiche alla Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web e ti informeremo di eventuali modifiche significative. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa politica per essere sempre aggiornato sulle nostre pratiche sulla privacy.
Contatti
Se hai domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy, puoi contattarci:
- Email: [email protected]
- Indirizzo: La Bottega Digitale, Via dei Calzaiuoli, 12, 50122 Firenze
- Telefono: +39 970602368
Informazioni Aggiuntive
Questa politica sulla privacy è stata aggiornata il 26 Ottobre 2023. Ringraziamo la Dott.ssa Federica Lombardi, consulente legale, per il supporto nella redazione di questo documento.
Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulla protezione dei dati personali, ti invitiamo a visitare il sito web dell'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it .